....

Produkter / Udstyr / Udleveringsautomat

..

Products / Equipment / Document Dispenser

..

Products / Equipment / Document Dispenser

....

 

....

Udleveringsautomat

En Dokumentboks opstilling består af et grundmodul og et eller flere skuffemoduler. 

..

Document Dispenser

Primarily intended for ID documents, but it may also be used for other items, such as keys, mobile phones, A4 documents etc.

..

Document Dispenser

Primarily intended for ID documents, but it may also be used for other items, such as keys, mobile phones, A4 documents etc.

....

 

....

Dokumentboksen® er primært beregnet til brug i forbindelse med pas. Andre ud- og ind-leveringsprocedurer opbygges efter genstandens beskaffenhed, behov for sikkerhed, mv.

Opstilling kan ske i overvågede områder, som for eksempel på bibliotek eller rådhus. Dette åbner mulighed for øget tilgængelighed i forhold til Borgerservice’ normale åbningstider.

Grundmodulet indeholder trykfølsom skærm, CPU, stregkodelæser, CCTV, højtalere, paslæser og annullator (huller passet).

Der er to typer skuffemoduler; til pas med 152 skuffer, og til ”A4” (fx til udveksling af kørelærermapper) med 19 skuffer. Se dimensioner mv. på bagsiden af brochuren.’

..

When the passport is received from production, the barcode on the back of the newly produced passport is scanned on the dispenser. A drawer will automatically open and the new passport is placed inside. This is repeated for each passport. The drawer is chosen according the the passport owners’ height, ensuring the he/she will be able to reach. Same applies for wheelchair users. When the drawer is closed, an SMS is automatically sent to the passport owner, describing the collection process, and a code is provided, which is to be entered when collecting the document. If the citizen is registered to have a valid (or expired) passport, he/she is instructed to bring this along when picking up the new one.

..

When the passport is received from production, the barcode on the back of the newly produced passport is scanned on the dispenser. A drawer will automatically open and the new passport is placed inside. This is repeated for each passport. The drawer is chosen according the the passport owners’ height, ensuring the he/she will be able to reach. Same applies for wheelchair users. When the drawer is closed, an SMS is automatically sent to the passport owner, describing the collection process, and a code is provided, which is to be entered when collecting the document. If the citizen is registered to have a valid (or expired) passport, he/she is instructed to bring this along when picking up the new one.

....

Biometric_dokumentboksen_01_MO_WEB.jpg
 
 

....

Grundmodulet indeholder:

  • CCTV (overvågningskamera)

  • Trykfølsom skærm

  • stregkodelæser

  • højttalere

  • kombineret paslæser og annullator (som huller passet flere steder)

  • CPU med LAN-kobling

  • beholder til annullerede pas

..

The unit contains:

  • Surveillance Camera

  • Touch screen

  • Barcode reader

  • Passport chip reader &

  • passport “annullation”

  • CPU with LAN-connection

..

The unit contains:

  • Surveillance Camera

  • Touch screen

  • Barcode reader

  • Passport chip reader &

  • passport “annullation”

  • CPU with LAN-connection

....

 

Biometric_grey_background_2500x1500.jpg
 
borger_pass

....

Betjeningseksempel, pas

Når borgeren ansøger om pas, tages der stilling til, om det gamle pas beholdes og eventuelt forlænges, samt hvorledes det nye pas ønskes udleveret; sendes hjem; hentes i ekspeditionen i borgerservice eller hentes i kommunens udleveringsautomat. Hvis borgeren for eksempel har visering, som ikke må hulles, skal passet udleveres manuelt, idet Dokumentboksen altid vil hulle gennem hele passet.

..

Apply for a new passport at home

..

Apply for a new passport at home

....

 
Biometric_dokumentboksen_03_WEB.jpg

....

Pas ankommer

Når pas til afhentning ankommer fra producenten, scannes stregkoden bag på passet med håndscanneren. Her skilles de op i to bunker, nemlig i dem, som skal udleveres manuelt og dem, som skal i Dokumentboks. Når stregkoden skannes vil der automatisk blive udskrevet en ”søge etiket” til de pas, som skal udleveres manuelt. De pas som skal i Dokumentboks scannes herefter ét for ét på den indbyggede scanner. Hver gang et pas scannes, åbner der automatisk  en skuffe, hvor passet lægges i. Systemet vælger en skuffe  efter personens højde (læses i ansøgningen), så man altid kan nå sit nye pas – også fra en kørestol.

Når alle dagens pas er scannet, sendes automatisk en SMS til hver borger om at dokumentet er klar til afhentning i automaten. Hvis der sker en fejl under fyldningen, hvorved et forkert pas lægges i en skuffe, vil dette resultere i at et pas bliver scannet to gange – og når det registreres af systemet, springer samtlige ”dagens” skuffer op, hvorefter opfyldningen startes forfra.

..

Pick up

At the pick up he/she is instructed to place the existing passport in the build-in NFC reader, and provided there is a match with the citizen and the new passport in the dispenser, the old one is annulated (holed) prior to the opening the drawer. If the citizen does not have a passport a further step to authenticate is added to the process.

..

Pick up

At the pick up he/she is instructed to place the existing passport in the build-in NFC reader, and provided there is a match with the citizen and the new passport in the dispenser, the old one is annulated (holed) prior to the opening the drawer. If the citizen does not have a passport a further step to authenticate is added to the process.

....

 
pass_dokumentboksen_biometric

....

Borgeren afhenter

I SMS’en står en 6 cifret kode, som skal bruges, når borgeren afhenter passet. Koden tastes som det først, og hvis der er registreret et eksisterende pas på borgeren, sættes dette nu i automaten, som læser chippen og derved autentificerer borgeren. Når det korrekte pas er sat i automatens paslæser vil det blive annulleret, inden skuffen med det nye pas åbner. Annulleringen indebærer afmelding i pasregistret og hulning af passet, så antenne og MRZ altid rammes uanset, hvordan passet sættes i maskinen.

Har borgeren ikke et eksisterende pas autentificeres med NemID.

Hvis borgeren ønsker at beholde det gamle, annullerede pas, bliver dette udleveret igen – ellers bliver det i maskinen.

Oprydning

Borgerservice kan bestemme hvor længe et pas skal ligge til afhentning i boksen. Dette kan blandt andet afhænge af sæson, så når der er mange pas, ligger de kortere tid. Uafhentede pas frigives gennem en særlig procedure, som også sender SMS til borgeren om at passet er flyttet fra Dokumentboksen til manuel udlevering.

Al instruktion og betjening sker via den indbyggede touch skærm, både for medarbejdere når boksens skal betjenes, og for borgeren når pas afhentes.

Dokumentboksen giver fleksibilitet

Skabets meget kompakte mål med en dybde på kun 37 cm, gør at det kan opstillet næsten overalt. Det kan fastgøres både i bagside og bund. Dermed er det også muligt at opstille flere ”sæt” bokse ”ryg-mod-ryg” frit i et lokale, hvis det ønskes.

..

Intuitive and functional

All instructions are given via the build-in touch screen in the base unit, which also contains CPU, barcode reader, passport-reader, CCTV, loudspeaker and annulator (stamping holes). The base module is connected to one or more “dispenser” modules with either 152 drawers (for passports, keys, ID-cards, etc) or 19 drawers (larger “A4” size items, such as documents, laptops, etc.).

..

Intuitive and functional

All instructions are given via the build-in touch screen in the base unit, which also contains CPU, barcode reader, passport-reader, CCTV, loudspeaker and annulator (stamping holes). The base module is connected to one or more “dispenser” modules with either 152 drawers (for passports, keys, ID-cards, etc) or 19 drawers (larger “A4” size items, such as documents, laptops, etc.).

....

 
 
DK
ENG
GER